问： 模板过户过户不了，请帮看下， 之前的工单，个人模板应该上传企业的证件吗,模板过户过户不了请帮看下
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提交不过去，初审就失败了，提交不上去
问：都需要实名，不选hk域名无法选中资料
答：您好，
2.目前已按照您账号下模板 信息到上级为您修改所有者为“江西 倍好麦电子商务有限公司”，您目前无需再操作模板过户，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析，但是打不开，
答：您好，
我们测试域名：k18.fbqikan.cn域名解析还没有生效。
请您先确定是否将此域名做cname记录解析到地址：quanwang112.gotoip1.com 若确定是解析正常的，请您耐心等待解析生效，晚点再测试访问。
若晚点解析还是没有生效，请您联系域名注册商 检查一下域名解析状态。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tjvtv.com这个网站内木马非法信息已经清除，请开通白名单！
答：您好，已经解除拦截了，请稍后访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，法人变更所有资料都要更新吗
答：您好，
1.是需要的；变更备案也是需补充上传最新的备案图片资料后，再提交备案审核的；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序有没有产品链接，放到直播间的，用户点击链接进入小程序产品详情页，电信的星播客直播
答：您好，
您是需要购买我司小程序的业务？ 还是说是遇到什么问题了
请您再详细说明一下您的问题，并且提供对应的业务信息，我们进一步为您分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果有这个功能，我这边是打算购买咱这边的小程序的
答：您好，微信小程序的直播功能可以推送店铺里的产品，但不支持其他的直播
小程序直播功能操作说明：http://res.xcx.weijuju.com//pdf/liveplayhelp.pdf，您可以先试用是否满足您的需求,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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