问:修改了多次域名解析,一直不能生效,修改了多次域名解析一直不能生效要按照以下标准解析
答:您好,已经刷新mx解析记录,但用户设置的cname解析记录名称不对,请修改,主机名不可填写域名,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:等了24小时,域名的解析还是没成功。
问:跟邮箱服务商核对过好几次了,昨天也让邮箱服务商的技术人员检查过的了。确认是没有错误的。
答:您好,查看解析记录设置有些问题,主机名填写不正确,已为您修正,请过30分后再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么情况
怎么你们服务器 我账号全部服务器上面的网站和小程序今天国外都访问不了
不管香港 台湾 还是美国 都访问不了 什么情况啊,最近怎么老是出问题
答:您好,检查主机没有调整过网络,我们找了一台美国服务器ping测试可以正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确实不可以,麻烦你们负责一点啊,国内访问是没问题的,今天我服务器上所有客户 美国的 香港的都说小程序访问不了了
问:有没有可能是昨天我添加了虚拟交换机的问题
答:您好,虚拟交换机只影响内网,不会对外网网站有影响。请提供一个具体的网址,我们在海外测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hkygt.comlebuy56.comjt.letucms.com
问:对应的小程序全部访问不了
问:国外
问:
问:
问:
答:您好,我们测试海外的确很多地方无法访问,但检测相邻IP段是正常的,另外抓包分析请求是有到您的服务器内,请检查您服务器内是否有安装防护软件,比如宝塔的防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢提醒,是防火墙的问题
答:您好,好的,请调整后再观察测试,如还有疑问,请提交工单反馈,谢谢
问:gxjjw.gov.cn域名实名认证,现已创建模板,请审核
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:maohaoweb1018这个主机到期了,现在还能恢复不?因为这个主机之前绑定的域名备案注销了,所以就不知道是哪个网站的空间,到时后就没注意看
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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