问：用户发邮件，其中收件人收不到。我查了发送日志。确实有，但是这个用户的收日志里却没有,用户发邮件其中收件人收不到
答：您好，您是说给同属内部的发邮件没有收到吗，我们检查了下日志似乎今天没有发送过，昨天发送的是正常收到的，如果您说的存在没有收到邮件的情况，请说明下大概时间，并提供下已发送邮件源文，我们核实分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
第一张图是 26号发的。 第二张图是的收信日志。查不到。
问：在网页端找到邮件了。但是没有记录。zhouwanda用的是第三方网易邮箱大师一直没有收到。刚他又说刷新后又有了。很奇怪！
答：您好，同域发信只有发信日志，不会有收信日志，核实确实收到这封邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要把数据库 全部数据库导入到 的数据库里哦，刚才导入报错，不知道咋回事
答：您好，是mysql数据库吗，我们查看这个mysql是空的，理论上应该是可以正常导入操作的，如果您无法导入，请提供下具体报错，我们查看分析下。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 或者可以考虑用工具连接导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： Mysql数据库
问：
问：导入的不全
答：您好，这个报错提示很明显，您的sql语句中包含了创建数据库的语法，数据库并没有权限去创建新的数据库，所以报错了，您需要用文本工具打开您的sql文件，将里面的创建数据库的语句删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会哦，能帮我导入里面哦
问：需要数据库 全部数据库导入到 的数据库里
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 如果您不会操作，请用工具连接重新导出，然后再用该工具连接导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有工具哦，帮忙导入哦
问：
问：就不能帮忙导入吗，没有技术人员哦，刚新买的主机
答：您好，十分抱歉，数据导入需要您自己操作，可以按教程所示连接导出然后再导入，软件互联网上都可以搜索下载。操作并没有难度，您下载安装以后都可以使用，操作也方便。涉及到数据安全，需要您自己来处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想导出红色框里得数据库，但是导了3次都出现第一个截图中得错误，麻烦能给我把数据库导出吗
答：您好，已帮您导出到主机，请通过ftp连接下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
