问：http://cs1.sanzheng08.com//static/upload/other//.mp4我的服务器怎么播放不了视频，帮忙处理一下，,我的服务器怎么播放不了视频
答：您好，请参考 https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 添加mime类型后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无法访问，虚拟主机后台点击文件管理显示缺少参数，验证失败
答：您好，
抱歉，文件管理可以打开了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交短信核验了，一直没有更新
答：您好，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，备案申请就已进入管局正常审核流程，备案平台状态预计会在 15:52后自动更新，此不会影响您的备案正常审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主动回拨电话核验通过了，还没有更新进度
答：您好，查看本账户下备案情况，用户来电核验情况已记录；本账户下备案还需核验专员人工外呼再次进行核实，今天会拨打核验，请负责人本人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经实名认证成功了，为什么还是解析不生效呢
答：您好，已为您更新域名yhpxfw.com状态，建议您20分钟左右再测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 烦请加急处理
答：您好，您的备案转入申请已上报管局审核，请原网站负责人手机号注意查收工信部系统12381发送的核验短信并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咱家备案审核不需要给我打电话吗？
答：您好，查看是申请备案转入的情况，因备案转入成功之前我司无权限核实到原备案填报的信息，所以备案转入的情况无需电话核验的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，也就是没备案号的网站/主体在咱这新增需要电话呗？
答：您好，辽宁 首次新备案、新增网站备案和变更备案时，会进行电话核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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