问：您好，我是刚注册的域名申请备案，遇到这个问题,我是刚注册的域名申请备案
答：您好，
核实域名实名认证信息在审核中，请待域名实名认证审核通过后再提交备案申请；
提示：域名实名认证信息与备案主体须一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 shjl17.com 这个域名之前再贵公司备案的吗
答：您好
另外，请问您目前的想法是什么是需要做什么 ？ 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 ，老师
我刚购买了一个域名，www.cnfiresafety.com，麻烦帮我解析一下， 另外帮我开通腾讯QQ邮箱解析，谢谢
答：您好，
2. QQ邮箱解析您可等待实名成功后直接在管理中心-域名管理-域名解析-常用邮箱解析选择腾讯邮箱解析即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接不了，网站不通
答：您好，
2、查看您使用的是2003操作系统，此系统微软已经停止更新，存在安全风险， 强烈建议您升级为 2016 系统，可以参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2446 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个现在不能短信核验吗
答：您好，
网站备案会进行域名验证，核实填报的域名实名认证信息上报至工信部域名库暂未生效；待生效上报后工信部系统会发送短信验证；
预计今天下午会更新上报；请关注备案状态跟踪进度，状态更新为短信验证环节即已发送短信验证码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想请问下，我想把备案转到阿里云上去，因为域名已经转入到阿里云了
答：您好，若拟将备案转至其他接入商处，请联新接入商在其备案平台提交备案转入申请；
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问：你好，帮我查一下我这个域名怎么被hodl？
答：您好，
如需申请解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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