问：zhrzs.cn 这个赠送的邮箱帮忙解析一下 谢谢 ,这个赠送的邮箱帮忙解析一下谢谢
答：您好，已经为您添加好解析记录,一般需要2小时生效,请稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是解析生效后就能正常收发邮件了
答：您好，是的，域名解析生效后，邮箱可以正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名： ombio这个网站绑定还绑定了www.ombio.cc，可以正常打开，可是omcare.cc无法打开，客服说可能和虚拟主机那边有关系，帮忙找出问题点，处理下，谢谢！
答：您好，
问：已经按助手说明设置好了web服务，为什么总是无法访问域名iceone.cn？
答：您好，查看域名没有添加解析，请您在业务管理-》域名管理中添加解析做Cname解析对应值s.gotocdn.com 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.tgjyw.com/打不开二级域名可以打开http://pro3d3321.yjz.top/
答：您好，
??您绑定是域名是www.tgjygw.com 访问正常，不是www.tgjygw.com ，请核实并重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：收到邮件，这个对我的账户有影响吗？需不需要改哪里
答：您好，没有影响，只是取消了二级域名的访问，您其他解析到主机二级域名的网站访问不影响的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.chaoliuli.com/这个网站一直挂在 W5型虚拟主机上，没有改变任何设置，突然不能访问了，这种问题之前出现过，应该是你们服务器配置进行了内部调整或者优化，造成了我的网站程序调取出现问题，这个问题你们之前有技术客服帮我解决了，麻烦请按照下面操作帮我设置一下，我是老客户了，有好多网站在西部数码，很多莫名其妙的打不开了，很上火
答：您好，请稍后查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：HTTP 错误 500.0 – server=demo进程最近常常失败。请过一会再尝试此请求
答：您好，您的网站访问量较大，目前帮您回收了程序池并且调整了一下php版本，请再试访问，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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