问：你好，我的域名使用的是腾讯云的CDN加速，但是提示域名的CNMAE解析有问题，图示：不知道该怎么解决，麻烦帮设置下，谢谢,我的域名使用的是腾讯云的加速
答：您好，请您核实一下您腾讯云CDN需要的接入方式，目前域名DNS使用的还是我司的，您截图中在腾讯云做的解析不会生效
问：你好，我域名，服务器都在西部数码，CDN加速用的腾讯云，我需要用腾讯云的CDN 加速，请帮忙设置下 谢谢
问：西部数码有CDN加速服务吗
问：只需CNAME好像
答：您好，我司没有cdn业务,您需要进入我司域名解析页面,按您截图方式做cname记录,把原来的A记录到ip删除掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经清理了一些数据，麻烦刷新一下数据库
答：您好，检查其数据库仍然超标，规定大小： 已用大小：2,233.91MB 已超标:1233.91MB。请您再核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析域名无法添加白名单
答：您好，不用这样添加的，直接添加顶级域名的白名单即可代表所有域名，非常感谢您对我司的支持！
问：顶级域名已经加入白名单了解析也是做了的 三级域名为什么还是无法打开？
问：网站上传安装文件以后，打开变成了这样。该网页无法正常运作www.zhucebaike.cn 目前无法处理此请求。HTTP ERROR 500
答：您好，
问：我把域名删除后实名认证会自己清除还是需要手动
答：您好，域名删除后，您模板账户下的模板信息不会清楚，需手动删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想开台香港高防，麻烦给个香港高防的IP，我看一下延迟多少
答：您好，
香港高防提供了一个普通IP和高防IP，以下是高防IP
您可以试试127.0.0.1
高防地址本身会对流量做清洗，所以访问速度和ping值上要高一些，购买后您可以先将域名解析到普通IP，有攻击时再解析到高防地址上，非常感谢您对我司的支持！
问：香港高防需要提交白名单吗？
答：您好，香港高防不需要将域名 添加到对应服务器白名单。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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