问：您好，帮我撤销新增网站的申请,帮我撤销新增网站的申请
答：您好，查看已为您撤销新增网站申请，可刷新后操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码云建站检测到你的站点:pmoe4308d,绑定的域名:sxdsd.com.cn,尚未备案,已自动取消绑定,请备案后再进行域名绑定操作，如果您购买的是海外版云建站，请按照域名绑定提示进行解析!!
网站之前备案过的，系统老是胡乱发这个邮件，今天收到邮件后发现网站不能访问了，请给予解决。
答：您好，
给您提供了两个解决方案如下：
1.您将域名在我司备案平台beian.vhostgo.com中进行备案，备案通过以后再重新添加绑定就可以正常访问；
2.或者您将云建站升级到海外线路，升级成功以后再绑定域名即可。
海外线路域名不需要备案，绑定并做好解析就可以正常访问了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个网站在你们这里都挂了十年了，怎么突然备案就没有了？
答：您好，
问：您好，麻烦帮忙尽快进行初审谢谢
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦加急审核下，原接入商要取消接入了
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网信办检测发现首页只通过80%，需要帮忙排查一下
答：您好，测试站点ipv6访问没有问题的，目前ipv6很多地 都还不完善，另外您截图这个可能是测试点本身有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试网址发我
答：您好，https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools 这个地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jlcxjz.com 在西部数码注册时间 2019/5//5/13是否可以查询到当时使用时的ip指向
答：您好
非常抱歉,目前已查询不到该域名在您账户下期间的IP指向记录,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时域名到期前 发送的续费邮件能看到是什么时候发送的吗，发送到哪个邮箱了
问：是否可以配合出具证明，说明一下这个域名到期后没有在平台进行续费
答：您好，
您在2019.513 购买了此域名一年；2020.5.13 到期后就未再进行续费，以上是此域名在您账号下的所有财务记录，请以我司提供的截图为准 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否可以配合出具纸质证明，说明一下这个域名到期后没有在平台进行续费
答：您好，
请发一封邮件至进行申请, 如需电子版证明专员将直接邮件回复给您；若需要纸质证明，请您在邮件中提供联系地址，专员邮寄到付给您，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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