问：服务器127.0.0.1所有网站打不开，负载一直100%,重启服务器和mysql没用，服务器没有任何操作，看看什么原因,服务器所有网站打不开负载一直
答：您好，建议您先安装htop程序在服务器内部核实下是什么进程占用高，若是一直高居不小，可尝试逐个暂停您的站点 ，看是否有大幅度下降，然后再对相关站点程序进一步核实调整优化 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MySQL 5.6.49 我的数据可以支持这个版本 现在你们更新MySQL 5.6.50，我用不了
答：您好，您是指在服务器中的mysql版本吗？若是 ，服务器环境未做限制 ，用户可自行编译安装mysql进行使用，通常小版本间不会存在较大差别 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 你看一下 这个服务器数据库应该是用问题的。。我换到这个服务器127.0.0.1 就正常了
问：帮我看一下系统是否一样的。
答：您好，两台服务器的系统是一样的 ，均是我司带有宝塔的 系统 ，若存在报错，您可提供具体的异常报错截图至工单中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库问题，这个程序我换到别的服务器就可以用，
答：您好，十分抱歉，现在具体问题是什么，具体要调整做什么。您这里截图也是一段简单的查询，理论上数据库版本不会影响，是不是php版本问题没有输出值，所以查询出现了问题，建议您联系程序方进行debug核查分析。
另外127.0.0.1 使用的是宝塔面板，环境都是官方提供的，您若觉得是mysql版本有问题，可以备份下数据，然后在宝塔面板重新安装其他版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法访问网站 急急急
问：你好 这个是什么情况呀 这个客户2018年就备案 网站都用了好多年了 怎么突然被注销了备案呢 什么原因呀而且是.com 和.cn 一起备案的
答：您好，
1.非常抱歉，通过域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
a.域名备案后长期未使用；
b.备案后网页内容与备案主体不符；
c.备案域名指向ip与备案接入商不符，及长期无接入商的备案；
d.备案主体信息不完全准确；
2. 域名备案若被取消，则无法恢复。请及时在备案账户下重新添加网站备案域名pumpyy.com，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个18年就搞了 有问题 老早就出问题了 伤不起
答：您好，1，请尽快重新添加网站备案域名pumpyy.com，以便协助您尽快重新提交至管局获取新的验证码；
问： 你好 已经提交了 但是提示这个 麻烦看一下
答：您好，1，提示是指：新域名备案期间不处于无法访问状态；
2，查看您域名是无法访问状态的，可正常提交备案。资料已为您反馈至提交人员优先审核提交，请提醒负责人注意配合短信验证（预计半个小时到一个小时左右负责人会收到验证码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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