问：您好，我网站信息备案，填到域名列表总是通不过，不知道填什么？,我网站信息备案填到域名列表总是通不过
答：您好，当前账户下备案状态异常，需为您恢复备案状态至原审核通过状态后重新操作，请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的，请恢复。
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后操作备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在已备案的空间如何增加域名备案
答：您好，如是当前主体需添加域名备案，可点击：备案信息-新增网站 操作；如是其他主体备案，请提供具体备案单位名称和需备案的域名为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案码 是必须在西部数码的服务器获取吗，其他服务商的可以吗
答：您好，1，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如尚未购买我司国内主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：過戶編號
為何我不能過戶？所有人不能更新
錯誤訊息，對上一次過戶時間太短，但所有人對上一次更新已有很久歷史
答：您好，请耐心等待，我司将联系注册局咨询原因并为您妥善处理，处理好后将及时通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：情況怎樣?
问：情況怎樣?
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像是仍未成功過戶. 想問一下需要多夠才會呈現在 WHOIS 紀錄…
現在仍然是未過戶前嘅狀態… 所有人是
答：您好，抱歉，当前查看上级过户状态还在处理中，还请再耐心等待下，明日再查询下。我司也会跟进该域名过户状态，若明日仍未更新，会尝试联系注册局核实，有消息会第一时间通知您账号下邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：為什麼 這個域名過戶，特別需要開工單處理，是否有什麼政策改變
記得之前處理 .hk 域名過戶，在控制台修改後，系統便自動處理，不用另開工單加上級審批
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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