问：麻烦手动续费至2024年4月2日，延期8个月，谢谢,麻烦手动续费至年月日延期个月
答：您好，已特殊变更到期时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于公司更名原来的认证名称无法备案,需要更新一下实名认证信息
答：您好，域名实名更新您请联系客服 qq 协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hjy666.com企业证书还在等待人工审核，麻烦核实一下
答：您好，验证方式：DNS
TXT验证域名：hjyy666.com
TXT记录值：y1hmlv7l66r6kjbzyq14jnr85n4tr501
请问域名是否做好验证，验证通过后会自动签发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在阿里云域名解析已经把记录值修改了，这边页面还是没有刷新，就无法点击验证
答：您好，
这边检测域名解析记录没有问题,请保持当前设置不变,耐心等待证书机构验证,验证通过后会自动签发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个要多长时间呢
答：您好，一般验证通过后1-2个工作日会签发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我看下这块是什么意思。。。我原本就是要给这个域名做备案，www.gyqslcq.com
答：您好，1，此是因您单位已通过其他接入商备案其他域名，原主体未在我司接入，我司系统暂无权限查看原主体信息，系统是默认：待审核后更新；
2，请及时上传备案所需资料后确定提交备案，以便协助您提交至管局审核，管局审核通过后待审核后更新数据会自动更新为您原备案主体信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就是不用管了，那我直接添加资料上传就好了，还有后台有提示要上传授权书，但是负责人就是法人，不需要这一项，请删一下，谢谢。
答：您好，好的，已为您取消授权书上传接口，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击重启并更新后，就一直连接不上
答：您好，通过控制台连接查看系统无响应，请在服务器管理-管理-系统操作-状态管理页面，重启服务器再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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