问：您好，备案退回的具体原因是什么呢？,备案退回的具体原因是什么呢
答：您好，1.此情况已咨询了广东备案审核处，近期工信部更新了涉教育类单位办理网站备案的审核要求，目前暂时是（单位名称或经营范围中）涉教育类的待审核备案，已全部退回重审，近期将会出相关审核细则；若确实涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位，请及时联系属地教育主管部门，办理互联网校外培训类前置审批手续；若确实不涉及的单位可再次提交备案申请，并注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核并上报备案申请（审核周期待定）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那承诺书是要怎么填写呢？
答：您好，非常抱歉，暂不支持提供情况说明继续备案，如确认不涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位可再次提交备案申请，并注意查看备案平台状态，我们将会在相关审核细节出来后，按上级监管单位要求重新审核并上报备案申请（审核周期待定）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站关了没有了，备案注销手机收不到验证码，还有什么注销方法，我是给他做网站的服务商。
答：您好，如原手机无法配合短信验证，可下载纸质注销申请表向管局提交注销申请。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问是哪个手机有问题，核查的哪个手机号码
答：您好，查看原备案电话为，请核实电话是否准确，如有误请及时更新联系方式提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙提供一份法人授权书模板，
答：您好，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，不好意思 刚才不小心把电话挂了 麻烦重新拨打一下
答：您好，好的，已反馈，稍后我司专员会在再次拨打您的电话进行核验，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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