问：一口价购买了dlbjgw.com这个域名，但是交易完成后显示正在交易中，不知道怎么回事,一口价购买了这个域名但是交易完成后显示正在交易中
答：您好，抱歉给您带来不便，核实域名状态已更新，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问邮箱搬家，是先登录你们邮箱的网页版，用管理员账户登录。 然后我标记箭头的地方就是填需要搬家的邮箱账户，是这个流程吗？ 这个流程我填好了，点击下一步的时候就会出现图2的情况，请问怎么解决
答：您好，流程是这样的，旧服务器地址应该填写旧邮局的imap地址（也就是imap.gucai3d.com应该指向旧邮局或者直接填写旧邮局imap地址），请核实重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析了，我刚把原来的IMAP填进去，还是显示和刚刚那个图二一样的问题，该怎么解决
答：您好，请在这边邮局中创建一个与原老邮局相同邮箱名的账号，再输入原邮局信息进行搬家, 同时需要确认原邮箱的imap功能已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经再你们的网页版邮箱创建了和原来一模一样的账户，点击邮箱搬家还是出现第一张图二一样的问题。是什么原因，你们那可以远程操作吗
问：网站www.zshg.cn 打不开 麻烦帮忙处理下
答：您好，
查看程序应该是织梦的，现在index.html本身内容空白，所以访问也是空白的
问：帮我检查一下，shizhurc.com 这个站点是不是又被挂马了？
答：您好，1.目前模拟百度蜘蛛访问没有跳转等情况,查看源码也是正常的,用户可点击百度快照,投诉快照,让百度更新下再试试;
问：您好，让提交承诺书，这个应该怎么写啊
答：您好，您请根据退回原因打开参考模板下载链接，下载承诺书参考模板，根据模板提示内容进行填写；
若不会填写，请告知具体是哪部分内容，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开 有一个打开了 变成了别家公司内容
答：您好，删除了/Cache/~runtime.php文件，访问 www.hinstar.com 已经可以打开，请重试。
不带www域名hinstar.com解析有误，无法访问，请将域名:hinstar.com做A记录指向127.0.0.1，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
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