问：Jachskitle.shop 您好，这个域名无法修改dns ，请帮忙查看一下原因，谢谢。,这个域名无法修改请帮忙查看一下原因
答：您好，此域名应该是域名滥用被注册局暂停解析禁止更新，具体需明日工作日联系注册局核实，如有进一步消息将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找回恢复域名为：henrety.com，主机为：的未删除的备份数据。以及主机一年的续费
答：您好，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
请您在今天内核实确认后回复工单我司开始处理，否则时间太久可能离线备份数据也无法组装恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认恢复
答：您好，数据已经找回并为主机设置一年使用时间,当前核实域名henrety.com没有备案号,请访问http://beian.vhostgo.com 取得备案号后再绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：刚买的虚拟主机： 买错了，麻烦退一下。
答：您好，
查看您是代理商,可通过主机控制面板自主进行删除,如有数据请在删除前做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，stada.org.sg 这个域名后缀支持备案吗？
答：您好，
问：可以登陆web管理，但远程桌面就不行。
答：您好，
远程桌面已经可以正常连接了，测试结果已经截图反馈请核实一下。
并没有做什么操作，只是重启了远程桌面服务。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：此台服务器提示需要激活
答：您好，
已调整了，请现在测试下，系统有重新启动过一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们提交修整主体和经办人备案资料，请问这个需要关闭网站访问吗，需要关闭多久？？
答：您好，变更备案审核期间，有备案的域名无需关闭，可正常使用；网页内容与备案单位相符、底部放置正确的备案号并链接工信部备案网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我们实拍证件时，提供证件副本拍摄，可以吗？
答：您好，单位证件可以拍摄副本原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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