问:您好,刚刚收到这份短信是什么问题呢,刚刚收到这份短信是什么问题呢
答:您好,当前账户下备案在我司近期并未操作变更,无变更记录。如收到变更通知,请核实您是否有在其他接入商操作其他备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,原公司其他两个站点的负责人身份证我这里没有啊,我新增个站点怎么还要填上面两个网站的负责人身份证呢???这是什么逻辑?
答:您好,
1.新增网站时,是需要补充完整图片资料的,包括此次新增的网站负责人以及原备案成功的网站负责人的图片资料;您可将对应的核验二维码发送给负责人 ,分别扫码后进行核验即可;
2.法人、负责人、营业执照不在同一处怎么备案请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:WordPress程序,帮客户导完程序打开后报错麻烦给查下原因,谢谢
浏览地址 cntopbestsolar.gotoip1.com
答:您好, 查看访问正常,附图,请提供具体的报错截图 ,或访问具体链接等信息 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我换过浏览器也会报错
答:您好,
调整了php 版本,请解析并绑定自己的域名,通过绑定的域名进行访问,不支持通过我司二级域名进行访问 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:没解析这个域名,先测试正常后再解析过来。
答:您好, 请解析过来后进行调试 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:https://cn.topbestsolar.com/解析过去了,但是LOGO打不开,麻烦看下是不是有什么功能没有打开,谢谢。
答:您好, 请确保所有的程序中调用均为https 即可正常访问显示
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:查出问题了,确实时当时做网站的人把图片地址写成了http了,能不能麻烦你们帮忙在数据库批量全部改成https。我同客户沟通过,他不会改,里边好多图片,他用的是的程序 。程序有备份,可以直接修改,多谢了。
答:您好,请自行导出为sql文件到本地,替换为https后,再上传导入到主机mysql,非常感谢您长期对我司的支持!
问:子站点是否也可以支持SSL证书?
答:您好,子站也可以支持,申请ssl证书或上传托管证书后,将二级域名解析指向主机解析别名cntopbestsolar.gotoip1.com即可支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么设置强制使用https 客户这个程序登陆后台后自动就变成了http了
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 到后台设置网址为https,如不跳转,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 设置跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:子站点https://jp.topbestsolar.com/解析好了,数据库新买的一个,接上去打不开,麻烦给查下原因
答:您好,/jpa/.htaccess 中规则有影响导致php访问空白, 暂时改名了该文件,帮您上传了一个.htaccess只包含伪静态规则,需要您检查下规则,。
现在访问jp.topbestsolar.com 存在 重定向循环导致打不开,按 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整了jpa/wp-includes/load.php ,访问已经可以打开。 非常感谢您长期对我司的支持!
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