问：打不开网站 重新解析了到临时网址www.sdshouqiang.qdjf.net能打开 正式网址打不开,打不开网站重新解析了到临时网址能打开正式网址打不开
答：您好， 若已经设置 www.sdshouqiang.com 解析至 qdcsd.gotoip2.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站资料已经打包备份然后上传到这个主机，但是打开后显示程序未安装
答：您好，程序输出如图所示 ，我司核实到您的程序基于织梦 ，且无法判断是否经过二次开发 ，建议联系您本地开发人员进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是二次开发的，不能换主机使用吗
答：您好，抱歉，能否换主机，我司无法判断，需要联系您的程序开发人员进一步核实了 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们让换IP。www.dayuyun.com 换完IP我们网站打不开了。麻烦处理下。
答：您好，更换IP只会影响域名解析，以及IP授权 ，当前是您的程序报错 ，详见附图，需要联系您本地程序开发人员或代码提供商进一步核实 ，若您本地无法处理，请提供正确的服务器工单 ：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，以便我司技术人员协助登录服务器核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们原因造成的？还需要我们来处理？打电话就和你们说我们不想换IP。这几年换了几次了。每次都得浪费时间成本。我们配合你们换iP，出问题还得我们花钱？
答：您好，域名未直接解析到服务器 ，请解析至服务器IP，待生效后再试访问 ，另 ，请告知您的域名具体指向的站点 ，详见附图2 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：和解析没关系吧。本地都打不开
答：您好，
问：确实有IP授权，但是程序商也不更新了。IP能换回去吗？
答：您好，
抱歉,因原ip段机房会停止使用,无法更换为原ip,目前只有联系程序开发商协助调整授权ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.js-lw.com无法访问 请尽快费心看看，客户找来了，辛苦了！
答：您好，为您调整了一下节点出口，请稍等20分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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