问：广西星博文化科技有限公司，实名认证不通过，在全国企业信用信息系统已查询到，但是实名驳回一直提示查不到,广西星博文化科技有限公司
答：您好，
请您联系该平台客服电话”更新组织信息，待能查询后再提交实名申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以查到啊，你用公司名称和信用代码都可以查到啊，如截图
答：您好，
当前此平台确实还查不到您的单位信息，为确保一次性顺利通过注册局审核，我们建议您 等待信息更新后再提交实名，或建议您联系 客服电话 协助您更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.hbsjgpgjzxh.com/不稳定，有时候总是打不开
答：您好，这看起来是您那边解析不稳定，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 可以参考此教程更改下本机dns再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我访问别的网站没事儿，而且ping也ping不通
答：您好，我们再次仔细核对了，您无法访问是您自己写错了域名，您的域名是www.hbsjgpgjzxh.com，而核对您截图中发现您写的是错误的，这就不难解释为什么提示无法解析域名了，请核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP(上传)用户名：
您好，在我上传完wｏrdpress到根目录后，成功进入wp后台之后，进入主页时会自动跳转到index.html且显示404错误，但我查看根目录，主页的文件为index.php。首页优先级也已经设置了index.php但在进入主页仍然会跳转到index.html且显示404错误。请问我该如何设置主机呢。
相关网址:ation.com
答：您好，
您是否已删除了程序，核实是伪静态的问题，若需协助调整，请重新安装后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 现在已经通过重新安装 仍然存在相同的问题 能协助解决吗
相关网址:ation.com
答：您好，
已调整，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析完成，服务器是香港，网站访问不了，提示：“请访问正确的地址2”
答：您好， 若为独立服务器，请提交正确服务器类维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 并告知具体域名 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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