问：有视频服务器吗，客户准备买来放视频，如果没有的话，换成服务器搞两台，一台做镜像，如果要配置，两台一起承担压力，这种怎么配置呢,有视频服务器吗客户准备买来放视频
答：您好，如是专门用来存放视频,建议可访问https://www.west.cn/paas/fss/ 购买fss文件存储服务,如要实现负载均衡,可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1817 说明,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：视频一般100M以内，大部分是50M左右
答：您好，可优先考虑使用我司fss,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名解析CNAME记录转发，这个转发地址是什么？怎么找不到了
答：您好，您如果要设置转发,请直接在域名管理中点击url转发进行设置,设置转发会自动添加转发别名地址的,谢谢
问：不是转发，解析的CNAME记录地址是什么
答：您好，
目前我司服务器已经没有提供cname别名解析地址，您可以选择添加A记录解析到服务器ip地址；
或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 使用自己的域名为服务器创建别名地址，然后将其它域名解析到您创建的别名地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：总是出现不能连接找不到 saledomain.800cdn.com 的服务器 IP 地址。
问：
问： 域名也做了解析
答：您好，
目前本地测试访问该域名没有出现截图中的提示，截图提示显示可能是您本地dns未更新导致，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前是cname别名解析地址有一个，现在不需要了吗？直接解析到IP地址吗
答：您好，
问：我们跟国外客户收发机密邮件，需要S/MIME的邮件安全证书，请问贵公司可以提供吗？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。我们邮局暂时不支持S/MIME安全证书,敬请谅解 .谢谢
问：请帮我提供下表格中的信息 谢谢
问：dylj120.com 忘记写域名了
答：您好，
没有使用cdn
问：源站IP地址情况这是多少？我ping了 跟以前的ip地址不一样
答：您好，主机ip是：127.0.0.1 是ping来的ip，没有使用cdn的，该主机在2022/10/26更换过ip，之前的ip机房回收了，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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