问:您好客服,我之前域名kyx66.com解析一直正常 之前网站也一直可以打开 今天突然打不开了
,客服我之前域名解析一直正常之前网站也一直可以打开今天突然打不开
答:您好,
附图, 我司查看域名解析状态正常,测试域名可以正常打开,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
看看 主 机: ,型号是 B064,新购买独立IP是 376元一年,怎么续费价格不对显示的 426 一年呢
答:您好,因独立ip续费价格不同,详情请明天咨询渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我想域名转出怎么不行,如图
答:您好,请提供具体域名,以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名kyx66.com
答:您好,核实该域名之前有申诉记录,根据申诉规则,申诉后2年内不得转出我司。
该域名锁定期限为:2019.9.3-2021.9.3日,建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:feiyu39.link 域名状态为: ,解析不能生效
答:您好,feiyu39.link 域名新注册的实名成功后,注册局更新状态时间为24-48小时,请耐心等待,晚些时间再测试生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问/打开异常 金牌服务
答:您好,
问:
问:
答:您好, 目前核实您服务器 磁盘不足,如图,小文件过多, 目前建议您升级数据盘 30G ,升级后请回复工单,我司特殊为您手动扩容。
2、另外 尝试与电话 联系,对方表示不知道此事,抱歉打扰了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://lsfzlt.mschina2014.com/ 还是不稳定呀 502的报错
问:????
答:您好,
服务器资源使用较高,如图, 并且通过服务器日志 查看,网站访问量很大, 如图,可以考虑临时升级配置,比如升级CPU 到16核 ,可以临时增加 8核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:赶快致电我
问:已扩容了
答:您好,
安全组教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/