问：您好，备案转入原网站负责人的手机号不知道是谁的 该怎么处理？,备案转入原网站负责人的手机号不知道是谁的该怎么处理
答：您好，
1.您可联系网站：苏ICP备号-1 shilead.com原备案接入商，通过原接入商备案系统查看原填报的网站负责人手机号和身份证号码等信息；
2.若原登记网站负责人手机号已经未使用，无法配合短信核验，则需通过原备案接入商，先修改更新网站负责人信息并提交管局审核通过后，再到我司继续提交备案转入申请，这样工信部系统就会发送核验短信至修改后的网站负责人手机号；
3.若无法配合完成短信核验，且无法找到原备案接入商了，就只能考虑向管局提交书面注销备案申请材料，将原备案号申请注销后，再通过我司重新办理新备案；
提示：注销原备案号后，对应域名会暂时无法打开访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在贵公司上的一个网站后台无法登录,地址为http://www.hnctrip.com/cn3di49/login.asp,网站程序是asp的,网站错误应该与IIS设置有关，由于我的网站空间是虚拟主机。不能自己设置，所以请技术员帮忙解决此问题。
答：您好，经查应该是登录页面，可能您处在较早前将其重命名了。
现已改回后台已经可以访问,请测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决了，谢谢。
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙撤销新增网站的申请，我先变更信息
答：您好，已撤销新增网站申请，您请强制刷新页面后，再点击：修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于未能及时接通电话，导致网站被关闭，请问怎么解决
答：您好，一.关闭原因：贵州ICP备案核查系统检出：黔ICP备号-1 yano1c.space 网站存在涉赌黑链，备案填报联系电话虚假（无法联系），按备案信息不实关闭网站取消备案；附：黑链内容截图：
1.立即更新备案信息：黔ICP备号-1 yano1c.space，网站负责人电话133***68，外呼3次以上无人接听（有发提醒短信），应急电话133***22外呼2次被挂断，拒接；备案填报联系电话不实；要求立即更新，网站备案填报联系电话应能实时联系，并协助处置网站安全事件；
2.立即完成网页整改：立即整改删除网页涉赌黑链，并避免再次出现违规信息；
请在2021年12月3日前完成整改，逾期备案号将按信息不实取消,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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