问：域名模板审核失败 麻烦看下,域名模板审核失败麻烦看下
答：您好，
为确保顺利一次性通过注册局审核，建议您联系全国组织机构中心更新信息查询后再提交实名，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打了那个电话，他们说他们那里没有问题呢 只是一校两块牌子
答：您好，
将您的证件及您刚刚提供的文件 提供给此平台客服，让对方写您在公示平台将信息更新为“百色 财经职业技术学校（百色 民族旅游学校）”
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好 这个服务器过期了 白名单没办法删除 麻烦看下
问：如果之前服务器可以恢复 那我们重新付费也行
答：您好，两个解决方案：1.之前提交的白名单我司手工帮您清理掉。
2.如果要恢复之前127.0.0.1，需要从离线备份找数据，不确定是否能找到，将收费980元。如果需要找，请先充值回复工单，我们找；如果找不到不收费。
问：
麻烦您帮我加下
我们先用我们本地的数据搭建好 如果领导说不行 我们给咱充值980
答：您好，已经帮您添加好白名单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，客户网站负责人，身份证现在暂时找不到，能否稍微等两天呢，刚打你们电话打不进来
答：您好，
1.非常抱歉，此无法申请延期，最晚时间请在今天中午12:00前提交变更备案申请；
2.如是网站负责人曾元梅身份证暂无法上传，建议可考虑更换网站负责人后，提交变更备案申请；如是未及时变更，备案被取消后，可等待方便上传身份证时再重新申请办理备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在还有个问题，我更换了网站负责人后，为什么连法人的身份证都要重新传，现在法人不在，联系不上，我只能换负责人的呀
答：您好，1，变更备案资料需重新上传所有资料提交至管局审核，管局审核通过后才代表变更成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传不了
问：能否通过工单上传法人的过来，你们处理一下呢
答：您好，
问：您好，这就是原件的拍摄件呀
答：您好，
a，操作方式：请点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改为郑万忠的信息；但此为尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准；
b，届时还补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；备案信息修改准确后，可再次联系为您增加上传授权书接口；
3.如仍旧有疑问可拨打电话 转6进行咨询，或是留下您的联系方式，可电话为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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