问：小程序知识付费里， 上传超过400的说大超过了。
你们说可以分几个单个小的传，我分成了3段，但是每个都是覆盖了之前的。
等于只能上传一段，这是怎么回事？,小程序知识付费里上传超过的说大超过了
答：您好，很抱歉，一个单品里面只能上传一个视频或者是音频文件的，若文件比较大，建议您再尽量压缩压缩，若还是比较大，您可以多添加几个单品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我晕…
我还以为可以单独上传几个
答：您好
抱歉,建议您按照上述工单方法处理下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
网站重定向后 打不开
相关网址:www.0745jia.com
答：您好，原因是您填写301目标地址的时候,多写了一个w导致,已经为您修改正确,现在您可测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还是打不开
相关网址:www.0745jia.com
答：您好，1.测试解析正常，网站也可以正常打开，如图，若您打不开，请将打不开的报错截图反馈到工单中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们用的云主机，是一个单独的ＩＰ，为什么上面有其他的博彩网站呢
答：您好，1、查看到您反馈的网站访问正常，您勾选的网站源码正常，并没有查看到赌博网站，请详细说明问题，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：勾选的三个不是我们的网站，怎么在我们的ＩＰ下面呢我们的云服务器是和别人合用的吗
答：您好， 测试这三个域名 并没有解析到您的IP ，如图， 您这是第三方数据，并不准确 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你，打扰了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么出这个错？？？？腾讯企业邮箱需要做以下解析：在域名列表对应的域名点击【解析】，然后你需要添加二条腾讯企业邮箱的MX解析记录，主机记录可不填。其它保持默认。记录值：mxbiz1.qq.com 优先级：5记录值：mxbiz2.qq.com 优先级：10
答：您好，1、查看到原因是您已经添加对应的邮局解析，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在备案转入时，提交的营业执照是新的，之前公司的法人换了，但是信息里面填写的还是旧的法人姓名，这种情况怎么办呢？
答：您好，查看您的备案是被管局退回的，只能先将原主体负责人信息修改准确后再进行转入网站操作；请点击备案状态–还原至最近一次成功的状态后您先变更原来法人的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个修改主体法人也要管局那边审核吗？
答：您好，是的，做任何操作都是需要管局审核通过后才属于操作成功的，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在备案转入也没法同步做，只能等这个审核通过吗？
答：您好，是的，修改原负责人信息和备案转入，二者是不能同时进行，只能修改负责人信息等管局审核通过后才能提交转入网站申请；查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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