别人给我们发了多封邮件-企业邮局

问:别人给我们发了多封邮件,收信记录中有,但是收件箱中没有。请帮忙查原因,谢谢。,别人给我们发了多封邮件

答:您好,   若网页端收件箱中没有,请检查下是否使用邮件客户端进行了收件 并删除了服务端的邮件 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:没有删除,客户端也收不到。今天我们公司很多人都收不到。

问:有结果了能否电话或短信提醒我,,谢谢

问:也不是所有的邮件不能发送和接受,目前观察来看,估计有个几兆的附件就发不出去也收不到。

答:您好,
     请再测试下,目前测试大文件也可以正常接收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:还是发不出去!

问:如果你们说正常,请发一封15MB附件的邮件到我的邮箱ace.hu@kin-fung.com,谢谢。

答:您好,,经测试,没问题。此邮件14M,比较大。

问:我们的邮件有问题怎么解决?

答:您好,麻烦您本机运行一下ping smtp.kin-fung.com看一下返回结果,如果您懂技术,试一下 smtp.kin-fung.com 25看有无返回结果?如果都无法测试,请提供一个QQ,我们加您QQ远程协助查找原因,您这个现在就是网络问题,无法连接到smtp服务器。

问:如果是网络问题,那为什么没有附件的邮件能正常发送。

问:ping不通

答:您好,您本地网络有问题,是不能正常解析域名,如果可临时将smtp地址设置为smtp.yunyou.top试下(也可以试下用广东中继服务器。gd.yunyou.top),或将您本地DNS改为https://zhuanlan.zhihu.com/p/这儿推荐的DNS试试。我司其它所有用户均正常的。

问:请联系qq

问:请联系qq

答:您好,请放开下权限,或者您按上述说明先更改下本机dns再试试看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重新加一下

答:您好,已经添加了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:问题描述:1、只要把特定的中文输入到表单,保存后,就会出现乱码,2、中文字:总,缅,中,等等,其它文字,都可以正常保存到,
求解决:1、为什么会这样,是不是服务器限制?2、怎么解决?我们有职位,是总务,总经理,名字也有陈总李总,但这个“总”字,进去就乱码。

答:您好,虚拟主机没有这个限制的,此问题和字段编码有关,请检查下您的数据库设置或者找网站开发人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个站从服务器迁移到虚机,搞来搞去打不开了,我也搞晕了。邮件内容尊敬的用户:  域名douxixi.com,其他用户在添加白名单时,与您之前提交的发生了冲突127.0.0.1。系统经过身份验证后,已将旧记录删除,如果您的域名在使用或影响了网站访问,请与我们联系,谢谢。西部数码请帮我看下怎么处理

答:您好,    
则不需要处理  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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