问：域名列表显示 xiaouu.net 状态“正常”，实名认证显示“初审通过”、“实名成功”，解析的目标服务器127.0.0.1里也做了该域名的备案（备案号:京ICP备号-2），并通过管局审核，服务器IIS里也做了相应配置，但浏览器访问时提示：The to the was reset.在IIS中将该站点配置为别的域名则能正常打开，排除站点脚本及IIS的问题。
是否域名没有解封？,域名列表显示状态正常实名认证显示初审通过实名成功
答：您好，在服务器管理–管理–白名单提交了域名白名单，已经访问到服务器内部 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我处理下 是不是配置问题 网站打不开。
答：您好，
附图，我司调整了.net环境，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买的是3M的带宽，但是就放了两个网站，打开速度超级慢
答：您好，测试访问打开2秒左右，页面图片较多，加载完成耗时长，建议您优化图片大小，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个前置审批文件 不上传可以吗？ 之前备案别的域名都没有提示啊！这个是新增的域名！
答：您好，1.涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；
2.如确认无需办理，建议提供情况说明，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章，填写好后上传至工单帮您上传用于备案提交，最后审核您请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
无法修改购买的DNS服务为西数的6组DNS，请帮助修改~2组闲置4组浪费呀！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您提供下需要设置dns的域名，我们核实一下，正常两组dns就可以了，谢谢。
问：数据库路径 在WWW/tianxiaohua/databases/ 下面的 qdm_db.sql 文件
问：网址、：http://www.tianxiaohua.net/
答：您好，请详细核实下您的数据库备份文件，这边重新导入还是乱码，打开sql备份文件查看，文件中记录的就是乱码，如图：。请核实数据库备份文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
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