问：www.gdshangding.com这个域名我们是在阿里云备案用的阿里云服务器，现在阿里云提示域名注册商未获得工信部批复，这是怎么回事？,这个域名我们是在阿里云备案用的阿里云服务器
答：您好，
提醒：此域名您添加了锁定，您需先在域名管理-管理 处解锁后方可转移续费成功：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来购买过一个主机过期了，能否找到网站数据
答：您好，是这个主机吗？经核实此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：188元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回,请尽快核实确认，越早恢复成功率越高，非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。另外：主机一年的续费价格为：188元。
答：您好，如果选择这个恢复方式，请您充值980元 188元总计1168元充值后回复工单，我司专员开始核实处理，预计需要12-24小时。
如果您本地有备份数据也可以重新购买主机上传本地备份恢复站点，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经交费1168元，请核对一下
答：您好，ftp： 已经处理。
请您将对应域名做cname记录解析到此主机二级域名地址：fuchcia.gotoip3.com
并且将对应域名 在此主机独立面板 进行绑定。
等待解析生效后，您再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看下我这个备案被驳回是啥意思呀 具体没看太懂 我需要怎么调整？
答：您好，1.备案退回是因：一个有效的证件在工信部beian.miit.gov.cn 只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案豫ICP备号，无法继续提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.me后缀怎么没有过期抢注数据
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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