问：邮箱状态： SMTP关闭，明日恢复 。为什么 会关闭,邮箱状态关闭明日恢复为什么会关闭
答：您好，当前查看您对应所说的域名xuanwu888.cn其指向的企业邮箱并未在您当前会员名下，并请问您所说的邮箱状态提示smtp关闭，请是什么位置提示的，是登录一个邮箱用户后显示的吗？请详细说明一下，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，resn.cn这个域名我想备案，怎么操作
答：您好，
1.经工信部核实您的备案号鄂ICP备号已经无备案记录了，如是域名resn.cn需备案到单位：湖北英格锐盛科技有限公司下，请点击备案信息–删除所有信息，再根据首页A–首次备案填写信息提交；
2.由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://liuyifs.com/Installer/Default.aspxhttp://www.liuyifs.com/Installer/Default.aspx 不懂怎么回事，请处理下呢
答：您好，核实域名解析错误，请将域名操作CNAME别名解析，解析到liuyifs.gotoip3.com后等待域名解析生效再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，，黑客攻击厉害，我设置了只读了，为啥手机网站公司简介会出现上面那个，咋去掉了
答：您好
手机站文件需要向根目录下a目录写入或读取数据,而设置为只读后无法写入,目前单独将a目录设置为可读可写,现在访问正常了,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，没有修改过网站，只是开启或者关闭过服务器的百度云加速，帮忙看看，谢谢！
http://xuji.b2360.com:8080/index
答：您好，您开启百度云加速后，https会失效。若要继续使用https，请将部署了https的网站做A记录解析到127.0.0.1上。等待生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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