问：域名了，原因是你们西部的信安系统检测了，应该是哪个你们哪个同时手动给我了。域名已经用了5年了，都没出现过问题。麻烦帮我解除一下 谢谢了！,域名了原因是你们西部的信安系统检测了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工信部信安系统？那应该有查询路径吧，域名违法可疑在哪里啊？
答：您好，域名是由工信部信安系统下发锁的，无其他申诉渠道，或尝试联系四川 反电信网络诈骗中心核实了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工信部信安系统下发锁的 工信部是口头通知你们的吗？还是有文件通知你们的呢？可以看下吗 如果是工信部信安系统自己检测锁了，应该会是通过管局显示的吧？
答：您好，
若有疑问建议联系 四川 反电信网络诈骗中心核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zs.app过期竞拍，价格是平价，但是出价后提示是溢价域名，请联系客服，这是什么情况
答：您好，出价时系统会从注册局接口重新同步一次数据，这次同步确认的溢价状态是最新的。
因为注册局可能调整过溢价类型，以前在我们 这里注册 时是非溢价的，可能在中途调为溢价的了，就会出现这种情况。
出价时会进行提示。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：balabala.mobi 这个域名的注册信息怎么还是你们单位的人？帮我邮箱改成：net580@qq.com
答：您好，
抱歉，此域名是通过老版实名系统实名的，此系统已未维护，建议您通过模板过户的方式更新一次实名信息即可更新联系方式 ，流程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户后会否影响我马上操作转移注册商客户要转移到别的注册商
答：您好，
若确需转移，请您模板过户成功后回复工单，为您申请特殊解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：估计是价格问题,另一家比你们这优惠10元每年,若是你们也是可以给此价续可不转,105元续mobi
答：您好，
抱歉。105元已低于我司成本；但是已向领导申请，此域名您可以本月内以110元续费；您可续费后回复工单为您返款 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再申请下108元续5年,现在贵司这都不给发票了,不行的话就帮我解锁吧,我已过户
答：您好，可以的，108元/年，您续费5年，本月内续费后申请返款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已续5年,返款请帮忙落实下
问：英文.info转入包括再续5年再低能什么价?一起给你这续
答：您好，
1. 已为您返款，请核实。
2. info转入后续费可给您96元/年，同转入价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以申请到92元,5年460
答：您好，抱歉，这个价格无法申请给到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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