刚刚跟客户没有沟通清楚-域名及账户问题

问:刚刚跟客户没有沟通清楚,已经过户了现法人并提交实名,但其实需要过户到企业,可以再提交吗?,刚刚跟客户没有沟通清楚

答:您好,
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户,请参见操作流程:
非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,因误操作,现在目录  无法切换  请帮忙 吧里面恢复 原始空间,我重新安装软件。

答:您好,
已经切换了,之前不能切换是大写了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:换香港主机  入门 问什么还要交费160元,香港速度怎么样 我是否能正常使用

答:您好,升级更换是补差价的,如有问题可联系QQ,微信咨询。
         香港速度您可以访问www.dgbyl.cn测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我绑定了域名 为什么打不开 我需要帮助

答:您好,您才绑定的域名,解析还没有更新生效,请您过20分左右再访问下。
         另外如需不带www的域名也能访问,请将不带www的域名也添加绑定,同时等待解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我现在访问主页 提示 我没有权限  无法打开网站,我该怎么办

答:您好,重新设置了主目录现可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,法人签字承诺书 提示这个,我这边没办法提交信息。然后客户那边也没办法提示

答:您好,请点击导航栏“电子化核验”,在待补充材料板块处下载广东网站备案信息真实性承诺书(单位版本),打印后,由法人签名、填写日期并加盖公司公章后,使用手机微信扫码上传并提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:远程链接不上,WEB控制台也链接不上

问:网站也打不开

答:您好,
抱歉,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:什么情况,刚才是可以链接上了。就是卡的不要不要的。我就重启了一下,就起不来了

问:什么情况,刚才是可以链接上了。就是卡的不要不要的。

答:您好,
抱歉,之前是调整了宿主,稍后启动后就正常了
现在查看系统已经启动,请您测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!

问:打开应用很慢,sql查询更慢了

问:好端端的换什么宿主,这个宿主明显是有问题,打开应用这么卡

问:这个服务器配置可是32G,32核的。现在卡的都没有另外一台8核/ 8G的顺畅 的

问:已经关机,麻烦更换一下宿主。谢谢

答:您好,
抱歉,已经更换启动完成了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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