问：george@nicenamesz.com这个邮箱帮看下，为什么锁了
,这个邮箱帮看下为什么锁了
答：您好，
问：为什么我域名后面加打不开 我FTP上传了的，www.hengliuyb.com/install
答：您好，http://www.hengliuyb.com/install/测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.hengliuyb.com把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，备案核验编号：这个备案中的徐州 非物质文化遗产保护中心网站确实属于徐州文化馆的，没有单独的部门执照，把这个网站版权改成徐州文化馆是否可以提交备案？
答：您好，1，单位备案时网站名称一般使用单位名称或简称，若自定义的网站名称，应在单位经营范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
2，网站名称徐州 非物质文化遗产保护中心与单位名称差异过大，易被管局判断为另一个主体，如需备案，建议修改网站名称为单位相关信息后再继续提交备案；
3，如需尝试使用此网站名称，请核实您是否有可使用此名称的其他授权文件，以便为您增加上传接口您上传对应文件后再继续提交备案；
4，如无对应可使用此网站名称的文件，网页内容增加版权所有也无法继续提交备案申请，请及时暂将网页关闭处于无法访问状态并修改网站名称后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 备案和之前备案主体不一样 现在变更了 怎么HIA会退回的呢 是哪里不对的呢 麻烦指明一下
答：您好，查看您单位在工信部beian.miit.gov.cn 近期并未查询到变更成功通过的日期，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问速度特别慢，请马上核实检查！！
答：您好，查看到原因是您对应的虚拟主机升级了更换了机房，对应的mssql数据库仍是原机房。
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 备份对应的mssql数据库，备份好后回复工单，我司为您更换到相同机房，然后您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 进行导入恢复，修改数据库配置文件后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
