问：账号所有人变更申请，资料已发送到邮箱，请核实办理,账号所有人变更申请资料已发送到邮箱
答：您好，
账号所有者已为您变更为“广州 凯聚新材料有限公司”请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙尽快看一下备案资料是否合格 刚好法人这会有时间配合处理问题
答：您好，查看营业执照和法人身份证拍摄件是可以使用的；
网站负责人核验照不符合要求，人脸识别不完整，请删除网站负责人身份证和核验照片后，重新扫码采集上传网站负责人身份证和人脸识别核验视频上传（录制人脸识别核验视频时，请尽量将肩部以上位置保持在拍摄框内）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦再帮忙看一下资料行不行
答：您好，查看当前上传备案资料是可以使用的，请在备案信息页面，点击确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，初审退回，承诺书、告知书、视频需要重新上传！麻烦帮忙后台删除一下！谢谢！
答：您好，已为您删除，您请刷新页面后，再使用手机微信扫描待补充材料板块处的二维码重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，告知书麻烦再删除一下！谢谢！
答：您好，已删除，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.shzetao.com 网站怎么打开怎么错位了啊
答：您好，
查看程序有一些js 报错提示 ，请检查下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一直以来，建站助手，只要动里面任何一项设置（比如重置权限，切换一项php版本等）整个网站就玩完，就无法访问。比如原来php是5.2可以运行，就选一下为5.6，再点保存编辑按钮，就会玩完。哪怕你再切换会5.2再保存也不行，重启服务器也不行，搞的每次都只有恢复快照来完成。现在我需要把php切换成5.6，请操作一下，然后回复操作过程，我就觉得真的是太不可思议了。
答：您好，已电话沟通，原因是网站管理助手不支持iis上的证书部署，如果您用管理助手编辑设置站点，站点信息就会被还原。
所以您做了相关设置后需要重新去IIS上操作下绑定https,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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