问：域名已经备案，工信部网站上怎么查询不到了 yxzzwl.xyz,域名已经备案工信部网站上怎么查询不到了
答：您好，
如果该域名指向的站点将来要将部署并解析到我司主机，那么可以在我司备案平台http://beian.west.cn/ 提交备案；非常感谢您长期对我司的支持!
问：在使用时候提示：The of your is outbound calls. contact your provider to fix this issue. cURL error 28: to to www.google.com port 443: timed out请问如何解决？谢谢！
答：您好，
您账号下有一台香港虚拟主机，您指的是否是该主机所在站点www.lgdstone.com，香港虚拟主机架构为香港cdn节点 内地数据中心，站点程序是存放在内地数据中心的，而内地网络无法访问，您给的报错信息也就是程序无法访问的报错；
您可以选择手动下载该插件，然后通过ftp上传插件文件到对应目录，然后手动安装该插件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：延迟非常高，ping经常请求超时
答：您好，非常抱歉，目前机房网络有异常，已经反馈处理中了，请晚点再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器访问卡崩，但是观察资源占用情况都很低 cpu 5%左右，硬盘读写500kb,内存还差3G吃满，外网流量70kb/s。
ping延时700 ms，波动超级大30-700ms之间不停波动，经常ping不通
答：您好，
问：现在还是不行，麻烦你在看看
问：亲，卡崩拉，比之前还卡
问：能不能快点处理一下，换个线路
问：这么长时间了 能不能给处理一下！
答：您好，
问：
掉线掉的给啥似的，你说你处理好了？？怎么处理的啊
问：
对比截图，你看下你们的线路，同时ping的
答：您好，
问：
一直在ping 没有听，现在再看看
问：现在是要怎么处理呢，卡出翔了
答：您好，
问：
更卡了
问：估计都50%丢包率了
问：你们163线路这边测试没问题，但是我的ip不能变，绑定好多东西
答：您好，
问：重要事情说3遍~~~不能换ip！不能换ip！不能换ip！
要是换ip方便我自己随便再买个不好吗
答：您好，
现在测试一下看看，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能解决一下么，真心太卡了
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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