问：3piao.com，5M17.COM上述两个域名10年前购买后没有绑定和启用，我这边等需要启用再做认证，到期还能续费正常使用吗,上述两个域名年前购买后没有绑定和启用
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把域名bestrely.com的资料提交，麻烦看看是不是符合要求？谢谢。
答：您好，查看账户下模板是实名成功的，bestrely.com 但该域名没有过户记录，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户，将域名过户提交一次。
问：我操作后，仍然不行。请帮忙解决。谢谢。
答：您好，已为您过户提交了，您之前过户的是未实名的模板，目前已过户到您实名成功的模板，请耐心等待自动过户处理，预计1小时左右，请多留意状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析还未生效 帮忙刷新一下解析 谢谢
答：您好， 域名查看实名成功，状态已解除hold，ok正常，解析您请稍后晚些时间再测试下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名后台显示实名正常，但是收到短信需要政改，请问在哪里整改，如何操作？
答：您好，
查看此模板实名审核拒绝，请您重新上传最新含有18位统一社会信用代码的证件完成实名，待实名成功后将域名过户至该模板下即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开通购物车里面的域名 谢谢 hcqx.hk
答：您好，hcqx.hk 域名已为您开通注册，请查看:
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问：你好！请帮忙看看这几个域名信息具体是哪里有误？谢谢！
答：您好，
请您通过模板过户方式更新一次实名信息：
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：
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问： 已经实名完毕，为啥还有这个邮件发过来
答：您好，
域名 jsyyxh.org已为您操作模板过户成功，您无需再操作其他,非常感谢您长期对我司的支持!
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