问：您好，域名：www.czbaike.com，加www的文件验证不通过，麻烦帮忙处理，谢谢,域名加的文件验证不通过
答：您好，http://www.czbaike.com/.well-known/pki-validation/582304A5FC7632F41CA7A55E3DFD99F5.txt
问：您好，申请恢复备案状态至原审核通过状态。
答：您好，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙域名实名认证：xinyangjixie.cn 大连汇镱机械有限公司
答：您好，xinyangjixie.cn 域名系统中单位名称:合众易联（大连）科技有限公司 和证件上单位名称：大连汇镱机械有限公司 不一致。
若是所有者填写错误，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写变更后单位信息，提交实名资料）模板实名成功后，将域名模板过户提交。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已新建模板，麻烦实名一下帮忙域名实名认证：xinyangjixie.cn 大连汇镱机械有限公司
答：您好，请您重新提供下证件，确保证件四角边框完整可见, 提供后专员为您上传审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：现在为了方便管理，把虚拟主机转到了 这个帐号下了，请帮忙把里面的里面的余额也一起转到 这个帐号下吧
答：您好，已经转移，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前让我下载的那个注销备案申请表，我这种情况不是属于第二种吗，我是需要注销本单位备案的部分网站信息，主体我还是要保留的，这种情况怎么处理
问：您好，这个ctb-cert.com域名是在这边备案的，之前提示我要取消接入，我就取消了，后面就提醒我要注销备案，但是现在后台已经没有相关这个域名的备案信息了
答：您好，如只需注销其中一个子备案号，请勾选为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是文件说：（原则上管局不受理此类申请，请自行联系原备案接入商注销）这个你们处理不了吗
答：您好，
1.查看您已经操作了网站：粤ICP备号-5、ctb-cert.com 的取消接入申请；取消接入为删除备案信息中的接入商信息，故当前域名ctb-cert.com备案接入已经不在我司，无法通过我司操作在线注销网站了；
2.注销备案您请及时填写注销申请表后，递交至管局申请注销 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个只能通过线下的方式邮寄过去吗，ctb-cert.com域名现在都过期了，也不用了，影响了我接下来的其他域名备案
答：您好，是的，请及时递交注销材料至管局审核注销，待注销成功后，再操作本账户下备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ctb-cert.com域名注册证书上面的公司是：深圳 环测威标准技术有限公司，我备案的是深圳 环测威检测技术有限公司，那我这个邮寄过去会不会被退回来？审核不通过？申请人为“单位”的必须提供盖有公章的申请表原件、域名注册证书复印件和单位有效证件复印件（例：企业提供营业执照副本复印件）；
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里是域名依据还是主体依据
答：您好，请选择：主体依据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，企业名义申请，只需要盖公章即可？不需要再签字了吧？
问：您好，帮忙看看有没有其他错误的地方
答：您好，注销原因请简化，横线部分可去除 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就说我要注销该域名的备案？
答：您好，是的，写明具体需注销原因即可，无需过多描述。如：域名ctb-cert.com已不属于备案单位深圳 -5,非常感谢您长期对我司的支持!
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