问：sinoidan.com网站为资讯站，不提供在线播放和下载服务，不存在侵权行为，请核实后解锁域名sinoidan.com,网站为资讯站不提供在线播放和下载服务
答：您好，之前系统捕捉截图如下：
请您先访问该链接，完成账户增强实名，并承诺不再用于该影视作品的展示和播放后可为您解锁。
实名链接：https://www.west.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdrongxi.com域名做了301 cdrongxi.com301到www.cdrongxi.com 但是没有跳转
答：您好，帮您调整了301规则，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案被管理员拒绝，管理员回复 该备案于修改主体和网站信息，由于变更和新增不能同时进行。但之前变更信息显示已经完成了，所以才提交的新增网站呢。
答：您好，查看该备案于修改过主体和网站信息，在提交了变更申请，但变更备案因（已备案成功域名xiaoxiangmu.net网站无实际内容）在被退回了，退回后当日申请了注销网站：陕ICP备号-7，24号注销成功后25号又提交了新增，所以您在进行的变更并未成功，需先变更备案至管局审核通过后再提交新增备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那需要什么时候才能提交呢？
答：您好，需为您先撤销新增网站，操作变更提交资料至管局审核，待管局审核通过后才能再继续新增网站备案新域名，请核实是否需撤销当前状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就先撤销吧
答：您好，已撤销新增网站协助调整为变更状态，审核人员会尽快协助您审核变更，请耐心等待注意跟踪备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在网站搜索框搜索内容，出现如下错误
答：您好，这个提示是不能加载文件，但我们现在访问您网站是可以打开的，是否是访问具体某个页面或者做什么操作出现的，若仍然有问题，请提供具体链接或者操作步骤，以便我们核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以访问，但是用页面头部的搜索功能时，会出现以上错误，希望您亲自试一下。我在网上查了一下，其中有一个原因可能是目录权限问题呢！
答：您好，这个错误是无法加载文件，我们查询了没有在您空间找到这个路径，请您联系程序开发人员核实下，根据提示应该是缺少文件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在主机里找到这个路径和文件了，麻烦您再分析一下是什么原因？
答：您好，十分抱歉，我们尝试帮您开启了debug模式，也不能确认具体是什么问题造成的，您可以将主机变更到linux环境下再试下。虚拟主机管理–管理–更换机房 这里可以更换,非常感谢您长期对我司的支持!
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