问：您好， 抱歉打搅，咨询一个问题出现以下退回原因的话，是因为域名没有在万网这样的注册机构注册吗？西部数码注册的域名不能备案？退回原因:域名验证未通过，域名为hekeinfo.top,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册,抱歉打搅咨询一个问题出现以下退回原因的话
答：您好，通过您域名hekeinfo.top查询并无注册记录，无法用于备案：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1, 网站打开不能正常显示模板首页，图片也出不来；2，二级域名也没有隐藏
答：您好，您网站内链调用二级域名的原因，我们已经帮您调整了，您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，syzjybzc.com 备案已经通过，请解除阻止，谢谢
答：您好，已经解除了，请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在有个疑问，我的几台服务器，包括虚拟主机里面的所有站都中病毒了，文件打包查杀都有木马病毒等，搞了之后可以恢复网站正常使用，但是过不了半天又会自动产生木马文件，这样搞起很头疼。虽然已经这样了，但是我还是有个疑问，同一个服务器里面的所有网站中招我能相通，为何我的账号下面所有服务器包括虚拟主机，网站都是不相关的，独立的，为何都遭了，我很纳闷儿，目前我的站基本上都是同一个cms系统后台路径也是大部分一样，尽管这样，单独每个站之间是独立关系，为何都中招了。
另外想请你们协助下看能否帮忙提供点建议或对策如何让病毒木马文件不自动反复产生，或者你们协助给点费用都ok，不然客户这边没法交代只有全部换服务器了。阿里云那边同样的系统现在有十来个站 一个都没出问题。很是纳闷儿。我想问如果病毒没清理干净，买宝塔的那个企业级防篡改的付费插件还能产生作用吗，或者你们那边能帮忙分析下如何设置网站文件夹权限等防止上传病毒上传和篡改吗，目前以我的力量估计搞不定，我不是专业搞程序的，麻烦了。
答：您好，网上会有一些 人专门扫描网站，这就说明您网站存在安全漏洞，被扫描到以后因为是同一套程序，所以才会被黑，您只是清理，不解决程序内部漏洞问题，肯定是会反复的。如果是服务器，建议您可以清理以后在服务器里面安装一个云锁https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download，服务器端安装服务端，自己电脑安装控制端，然后在控制端设置开启防篡改服务，这样网站就不会被篡改。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 虚拟主机可以参考这个说明做一些安全设置，比如目录只读，上传目录添加保护等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的感谢，漏洞肯定是要修复的，只是特殊原因要过一段时间才能操作，我想问下短时间有没什么办法让客户网站先正常用起来（就是清理后不要让他自动再产生） 就短时间让他减少挂马频率有办法吗。云锁之前你们那边技术不是说和宝塔有冲突吗
问：另外麻烦帮我推荐一款免费或者付费强大的网站漏洞扫描软件，我去扫描看下什么漏洞导致的。之前我是用360的在线检测 现在用不起了。
答：您好，
降低再次被挂马的概率，比如对应目录取消脚本执行权限、权限设置为只读等。
可以使用护卫神或者D盾扫描后门文件，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363
程序漏洞，您可以借助文件被篡改的时间，去检查对应时间段的站点访问日志，从而尝试溯源对应的程序漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，那这种我该设置哪个 所有组 用户组 还是公共 这个是宝塔里面的
答：您好，如果要设置只读，需要把所有组的写入权限都去掉。宝塔面板软件商店也有相应的防篡改工具，也可以尝试安装设置,非常感谢您长期对我司的支持!
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