问：失败原因:500 您的域名DNS服务器不在我司，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改域名DNS为我司,失败原因您的域名服务器不在我司
答：您好，目前查看域名使用的是我司dns, 测试域名解析已生效，请您刷新解析再试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hnylbg.cn 该网址之前 在 08:50:30本平台出售 因为通过该平台购买好几个网址 现在接到信息说有人用我的信息 做违法事情 通过该域名 www.hnylbg.cn 麻烦核实我当时2017年之前的信息 是否可以查到 另外我的信息是怎么泄露的 希望给我实用明确的答复 另外我只是实名 没有备案
答：您好，若我司域名交易成功会自动变更注册人信息，提供的该域名，hnylbg.cn 域名查询现注册商不是我司，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：从17年出售到另外2022年到 其他人购买这个域名 发生了什么 谁使用了 我现在权益收到侵犯 我的信息为什么会泄露 他们现在做违法事情 用我的信息 如果得不到解决 我要报警
问：从17年出售到另外2022年到 其他人购买这个域名 发生了什么 谁使用了 我现在权益收到侵犯 我的信息为什么会泄露 他们现在做违法事情 用我的信息 如果得不到解决 我要报警 现在不是我用这个域名 你现在用域名查询现注册商不是我司 打发我吗 当时在你们这边注册 实名 我现在信息泄露 我找谁说理去
答：您好， 用户资料隐私安全,我司设置了严格的权限验证规则，非相关人员无权访问，只有监管部门在出具相关公文的情况下,才能调取数据。
建议您可向警方报警协助，若需要查询在我司历史信息，我们也会积极配合。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚查了网站备案号还在呀。也是在你们家备的案。怎么就打不开了
答：您好，
1，查看网站被屏蔽访问是因：网站备案被管局检出单位证件地址已变更，网站备案信息未更新，备案信息有误；
2，如需恢复域名使用，请登录到备案账户下更新单位证件地址，并上传最新资料至管局审核，提交后可联系我司为您申请恢复域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
