问:sunductaL.com这个域名我办理了出售,怎么不能跳转成出售页面,另外一个域名都可以http://434400.com:/,这个域名我办理了出售怎么不能跳转成出售页面
答:您好,请在域名管理页面,将域名添加到展示页面,才会与http://434400.com:显示类似,非常感谢您长期对我司的支持!
问: b030这个空间的测试用的二级域名是什么?
答:您好, 请告知下ftp 账户,可以在虚拟主机管理–管理–附图位置 查看 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:解析别名:xdhfs.gotoip2.com.
答:您好,
您提供的这个就是测试二级域名,如需测试直接访问验证ftp信息即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:chinazhj.com 下午就提交了模板过户,怎么到现在还没有好?
答:您好,chinazhj.com 域名过户失败,模板实名资料审核拒绝状态,系统中填写的证件号码和证件上不一致。
系统中还是老的营业执照号码:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:让 8297技术员工号负责处理一下三个问题
一,云锁重新安装一下 ,再开启云锁防篡改功能二,查杀查木马 查处来之后截图三,重装宝塔
问:X
问:
答:您好, 1、 已经为您重新安装云锁,云锁防篡改功能已经正常,
可以参考 https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html 设置文件防篡改 ,
2. 可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用护卫神查杀网站挂马 ,请清理挂马后确保程序打好所有补丁,
3. 6 系统较老,若需使用 宝塔的环境,建议新购买一台相同机房相同集群服务器一个月,将此台服务器上
网站通过内网迁移到新购买的服务器,然后回复工单我司为你将旧服务器时间折算到新服务器,
参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347
4. 若不需要更新现在系统中软件和wdcp管理端,没有技术人员协助处理 ,也可以继续使用现在的系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:昨晚本人只好将数据盘回滚到之前正常访问状态。请工号:8297 技术员今天下午上班了,重新将云锁再安装一下,甚是感谢!
答:您好,云锁安装到系统盘的,目前服务器上云锁运行中,不需要重新安装云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在重装云锁吧,做到立刻防护,谢谢远程:
答:您好,
已经卸载并重新安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢西数技术员热心服务,我司将一如既往支持贵司。另外两个问题下午让工号:8297技术员负责处理一下
答:您好,
您可以下午时反馈此工单,相应技术人员在线时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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