问： 你好 帮我看下index.html 这个都设置了 还是会出现,帮我看下这个都设置了还是会出现
答：您好，核实没有出现的，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。我有个客户要买云建站的模板，他需要.au的域名，但是我看了一下，并没有.au的域名可以购买。他是要把他的网站推广到澳洲，所以他说需要.au的域名。请问有解决办法吗？
答：您好，非常抱歉，暂不支持此后缀注册，请您在其他注册商处看看呢。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：审核成功，解析成功，但提示，何时可以解除HOLD？谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢，已经好啦~
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录不上，提示连接被拒
从报错看上传地址有误,上传地址为 tjpdf.gotoftp4.com 请你再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个云主机上的时间要转移到127.0.0.1，客户数据已经备份好了，可以直接操作
答：您好，折算之后127.0.0.1 延期 177天，127.0.0.1 将删除，请确定是否操作。
问：确定操作
答：您好，已处理。127.0.0.1 将在今天凌晨删除。
问：127.0.0.1 麻烦开下机
答：您好，1、已经为您开启127.0.0.1，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问jszjhulan.com 域名解析到 上面了吗 生效了没用 ping不出来
答：您好，1、查看到您的域名解析正常，网站可以正常访问，附图。
问：解析后，网站访问不了,网址前面多了www.
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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