问:您好,请问该如何续费?您公司有联系方式吗?,请问该如何续费您公司有联系方式吗
答:您好
请您联系QQ: 协助续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:订单编号: 请问大概多久可以扫描发布!
答:您好,
查看您是于 13:00:57申请的域名moniang.qfcapp.com的SSL证书,目前测试您添加的文件验证是正常的,一般4小时内可以审核通过,请您稍后再查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚买的独立IP下面怎么还有别的站啊。
答:您好,这个检测只用作参考价值,真实的情况以实际访问为准,目前看这个域名解析并非您的服务器地址,请不用担心,谢谢。
问:域名做转发后一直无法访问,请尽快处理!!!!
答:您好,查看您是转发到web0681.gotoftp3.com这个地址的,这个地址是不能访问的,您如果要转发,正确的地址是web0681.gotoip3.com ,请注意gotoftp(上传地址)和gotoip(解析别名)的 别,请重新添加转发,添加以后过一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名备过案了,你们公司的二级域名可以打开网站,用正式域名打不开,提示网页无法访问
答:您好,查看域名解析不正确,请做cname记录解析指向zytheone.gotoip4.com,等待生效再试访问下,谢谢。
问:请现在再看,还是一样打不开,怪事
答:您好,
附图,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是什么原因,我也好以后注意,会了就不用打扰你们了,占用你们的时间
答:您好,1.请确保域名解析地址正常
2.确保域名在虚拟主机绑定正确 ,,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:升级到云邮,需要设置用户的别名,需要收费吗? 收费标准? 原微信没回复的话联系微信,谢谢
答:您好,暂时不用操作,后期公司会统一操作。
问: http://pc.zhgahosp.com/ 问一下西数那边,已经设置好了,为什么访问不了呢!
答:您好
查看无法访问原因是您并未在服务器提交白名单,请您在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下,提交后约10分钟左右再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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