问： 这个域名是被注册了还是在域名数据库？,这个域名是被注册了还是在域名数据库
答：您好，请以实时域名whois查询为准，目前该域名注册商是我司，已被状态的状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.wangluo88.com 这个网站打开速度非常慢，帮我看看是怎么回事吧
答：您好，测试加载速度正常，请您重新再试，或重启本地路由器重新拨号试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：第一次打开是非常慢，第二次打开就比较快了，我让很多个朋友都看了，打开都非常慢，我今天在客户那里，第一次打开这网站，也非常慢，等了十多秒才打开
答：您好，查看您主机购买过独立ip，可以暂时为您切换到共享ip测试下速度，请确认是否需要切换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站现在有一定排名，你切换了测试一下又切换回来吧，反正最终不要换ip，不然我的排名都给掉了
答：您好，当前切换可以为您切换1小时您去测试访问，当前该问题其是您本地到相关独立ipCDN节点网络线路异常，而现在只有为您提供更多的网络线路进行恢复您访问，切换到其他线路您正常那么对应最终只有到相关线路上面恢复网站访问，也就是说对应更换网络线路ip始终是要更换的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我切换试试吧，可以帮我提供多个网络线路吗
答：您好，
已切换，请20分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在访问速度正常了，现在是用的共享ip是吧，你们这个怎么共享ip比独立ip还好了，返过来了，能不能帮我换一个独立ip，解决访问慢这种情况
答：您好，已经电话和您沟通并切换回原来的独立ip,您可明天白天9点后回复工单申请更换一个其他独立ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在帮我换一个独立ip吧，换了过后我这里测试看看
答：您好，
问：您好，
有在西部数码注册一个www.365chaye.cn的域名，现在京东云备案时说备案冲突，请帮查下这个域名是不是在备案用户这个帐号下有提交过
答：您好，根据域名365chaye.cn 在我司备案系统查询，并无备案提交记录，没有办理过备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在我新增加个网站 还需要重新上传备案资料吗？
答：您好，是的，添加备案后需要重新采集备案材料，请参照备案状态处提示完成核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
