问：zhaoxun@jl-wlw.com 这个企业邮箱今天一份都没发 就上线了,这个企业邮箱今天一份都没发就上线了
答：您好，已经调整了，请您再测试下发信,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdgloire.com这个域名应该是到期没续费了，但是我在后台域名中没有看到这个域名，能帮我查询一下这个域名现在在哪吗
答：您好，域名:cdgloire.com 您在使用至： 到期时间 2020年7月6日 已截止，过期距离现在已太长时间了，已不能续费管理了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，流量已充值。请处理
答：您好，已经开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经设置解析，完成了实名认证，但是解析不生效
答：您好，核实域名昨天晚上才实名通过，注册局一般在24小时内更新域名状态， 当前已为您更新状态为ok， 建议您清理下本地dns (参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489) 晚些时候再尝试解析试试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 需要通过网络 ，这边已经购买流量包 ，通过后继续购买的。
答：您好，抱歉,流量计费的服务器,需要保证账户余额大于100元,否则服务器网络不会联通,已经产生的费用是不能用流量包抵扣的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ddsf520.com刚刚改了一下对应值，后面网站打不开，我有改回成之前的，网站还是打不开
答：您好，我司测试解析是生效了的,用户可多等会试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站全部备份到新建文件夹中
答：您好，查看该域名解析到的是云服务器，查看您使用了宝塔面板，请通过宝塔面板压缩备份
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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