问：shichengrui.com 已申请解除 能恢复解析吗,已申请解除能恢复解析吗
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的 张警官说1个工作日后解封 这边在核实一下
答：您好，
域名shichengrui.com 已为您解锁，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下咱们这边的服务器是系统一天一个快照吗，还是什么呐
答：您好，是的1天一备份，默认是2份快照，是最近2天的备份，更多规则请参考一下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2248 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：备份的是数据盘和系统盘吗？
答：您好，是的，两盘都会一起备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，
答：您好，不客气，另外如果数据比较重要建议开启高级云快照，默认会保留5份备份，更加安全,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已注销备案并通过，我这边可以继续提交审核吗
答：您好，
问：创建新模版后，提示实名拒绝：拒绝原因：。该怎么处理呢
答：您好，模板序号： 不可使用了，请重新创建模板提交实名资料。
请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册人信息，提交实名资料），然后再将域名模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：附：域名资料有误需更正清单：111111.bid
请协助检查 是否已正确整改
答：您好，查看您已过户成功，目前无需其他操作，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，；51myedu.org；51myedu.net 想要注销这两个域名的备案 请问可以操作不 是不是要提交到工信部审核呢 ！还是直接通过湖南工信部网站提交邮件注销这两个网站方便点呢
答：您好，
问：好的 已提交 麻烦审核提交一下谢谢
答：您好，已反馈审核专员会尽快初审核实，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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