问：请查看下账号下很多域名hold是什么原因，需要怎么解除？,请查看下账号下很多域名是什么原因
答：您好，您请提供具体需要申请解锁的域名，因为不同域名关停的原因不同，解锁流程也不同。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl验证不过，文件以及上传，香港的验证始终不对
答：您好，
问：新建站点 FTP不能上传内容 提示550 is denied
答：您好，
请问您购买的是我司的虚拟主机？还是弹性云主机？
（1）如是虚拟主机，请您提供对应的ftp账号。
（2）如是弹性云主机，请您提供对应的ip地址。
以便我司为您进行核实处理，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1
答：您好，
1、为您进行了测试，核实到其余站点的ftp都是正常的，仅仅只有新建站点ftp出现问题。
出现问题的原因：请将此域名vipzhongong.com做A记录解析到ip：127.0.0.1，您再试试。
2、或者直接使用ip进行连接即可。
如图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案信息尽快帮我们核实下。谢谢。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：感恩工作人员请您在您百忙之中，麻烦您们早点帮我们审核呗!! 网站对我们非常重要。谢谢！谢谢！
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，管局审核期间不得进行催促或加快审核。近期辽宁备案审核到大约8.21日左右的数据，您的资料8.22日提交至管局审核，近期可能即将审核到，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟空间已经预装，但是登录绑定域名xinbikan.com后无法打开
答：您好，
核实没有绑定带www，已协助绑定，请现在访问http://www.xinbikan.com/wp-/setup-config.php 安装
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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