问：clrcb.com.cn提交转交后不小心点了取消,再次提交提示在转入中,请先帮我之前的转入先取消,我再重新提交,提交转交后不小心点了取消
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cheersharetech.com 解析到西部主机未生效 麻烦帮忙看看 谢谢
答：您好，www.cheersharetech.com解析是生效的，但是cheersharetech.com没有解析，请重新添加一条@的A记录指向127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器负载100%，重启后马上100%服务器被攻击了，请解决
答：您好， 此次特殊为您排查，核实原因为 此站点被大量访问导致 ，
已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 nginx 部分设置了屏蔽 来源的访问 ，
负载已经降低 ，下次您可以查看网站日志中有此类提示的，
通过宝塔面板后台–站点配置文件中添加
if ($http_user_agent ~ "SM-G900P" )
{
444;
}
进行屏蔽 ， 添加配置文件后重启一下nginx 和 php
, 另外，下次请注意提交正确服务器类维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：购买的云服务器 合同上怎么显示IP和机房地址
答：您好，如需合同上单独需要显示ip及机房地址，及其他需求，可联系我司官网客服qq售后客服协助您重新人工签订一份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析绑定了，网站打不开，手机也无法访问，请帮忙检查下原因
答：您好， 核实网站根目录下.htaccess 中有配置跳转至https 访问 ，核实空间并未开启ssl 部署导致无法访问 ，
请通过虚拟主机管理–管理–ssl 部署功能，开启ssl 部署 ，并开启三十分钟后访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://csundec.com/ 这个打不开，https://www.csundec.com/ 这个可以，
答：您好，测试可以打开的，您本地建议换个浏览器再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：zzhx6666.com 已经备过案了，但网站提示网站已经被阻止访问因未及时变更备案资料域名被列入异常名单
答：您好，经查为四川管局下发：网站备案填报联系方式有误，请问是已更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已经通过
答：您好，已为您解除屏蔽访问页面，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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