问：我的客户是国企，之前用的都是虚机，现在他们上级下发改造通知，要求都是用服务器，但是服务器要满足：日志审计 和云防火墙 的功能，我们的服务器有吗，有的话请把这两个功能可以下大概介绍下他的一个保护范围i，我发给客户看下是否满足。,我的客户是国企之前用的都是虚机
答：您好，普通的云服务器是没有办法支持日志审计的，如果需要这个功能，前端需要购买堡垒机https://www.west.cn/safety/bastionhost/ ，具体可以咨询下页面的客服专员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个产品自身的云防火墙功能有哪些呢
答：您好，具体请咨询下页面上的专属客服,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问了，说堡垒机不含日志审计
答：您好，
您可以看下https://www.west.cn/safety/waf.asp ，此防火墙支持日志审计，如您是做等保合规类改造，也可以看下https://www.west.cn/paas/dbfa/index产品，详细可联系页面上的客服咨询了解，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的客户是国企，之前用的都是虚机，现在他们上级下发改造通知，要求都是用服务器，但是服务器要满足：日志审计 和云防火墙 的功能，那么我现在需要购买那些产品，才能满足日志审计 和云防火墙功能
答：您好，如果不做等保测评,购买Web应用防火墙就可以实现日志审计和云防火墙,但如果必须进行等保测评,则还需采购堡垒机.具体可以联系在线客服咨询.谢谢
问：您好，备案号提交一直是改备案号只能用于一个主体，怎么解决
答：您好，请将报错页面完整截图至工单内，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
2.若该主机还有备案需求，可单独点击右上方：增加主体 按钮，单独购买备案数后再重新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法连接 网络不通 面板重启无效
答：您好， 已经重启了服务器，现在已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：问题1：请问小程序有没有办法用软件上货，自己一个个上太累了问题2：请问小程序上货的图片部分能不能简化一下，要上一个主图，还得要一个缩略图问题3：是不是小程序更新任何一点点，比如上个新品，都要重新打包代码给微信审核才能生效
答：您好，1.不支持软件上货；
2.该建议已经记录反馈；
3.只是上传商品不需要重新审核，重新打包发布目前是2种情况①有最新的代码包更新；②切换发布方式，如从平台发布切换到自主发布,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，一如既往的回复及时，感谢西部。就是比如抖店，有赞，还有很多瓶平台都有插件可以从别的平台采集货品，然后一件上货，做私域电商的应该都需要这个功能，可能会对贵司拉新也有帮助，麻烦也跟公司反馈一下这个需求，感谢感谢
答：您好，好哒，感谢您的建议， 已记录反馈,也非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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