问：您好，麻烦看下为什么一直收不短信核验码呢,麻烦看下为什么一直收不短信核验码呢
答：您好，
1.非常抱歉，由于工信部未提供核验短信发送记录查询，故无法为您准确核查到用户未收到核验短信的原因；
2.核实负责人手机号在工信部备案系统申请重发核验短信次数已达上限，暂时无法再申请重发了，请用户多等待下；
工信部系统发送核验短信的号码是否12381，建议用户核实下是否被自动拦截为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问一下，日志审计服务是需要购买吗？
答：您好，我司没有提供日志审计服务，请问您是需要日志做什么，服务器上相关日志功能是可以自主开启设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦在提供一下不涉及医疗器械的承诺书，这边好填写哈
答：您好，不涉及医疗器械承诺书模板已发送至网站负责人邮箱：，若未正常收到，请在工单中重新提供一个邮箱，以便为您重新发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦您发送@qq.com这个邮箱，谢谢
答：您好，广东 不涉及医疗器械承诺书参考模板已发送至邮箱：@qq.com，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：传了代码进去，看看测试网址为什么打不开
答：您好， 访问地址应是：http://gjbzsd.gotoip3.com/.php 是可以打开的，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哈喽，帮忙把威奇达药业.com威奇达药业.net 威奇达药业.cn 三个域名跳转绑定到www.shyndecpharm.com这上，我绑定完打不开网站
答：您好，查看设置是正常的,我司测试也可以正常访问跳转到http://www.shyndecpharm.com/ ,您可多等会然后清理浏览器缓存后重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：邮箱发不出去，也收不到
答：您好，
您当前邮箱里面没有amy这个账户，您是否是使用发送到amy
同时您当前域名的mx解析并未在我司，请您参考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 设置，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
