问：申请域名转出时提示失败，请问是该如何处理？,申请域名转出时提示失败
答：您好，
此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
问：我们公司主体名称变更需要修改备案信息中的主题名称，我们已经在管理后台提交了域名认证信息了，但是该信息并未同步到管局，导致我们在别的云服务商机构提交备案变更时，一直提示域名实名认证信息和提交的主体信息不一致而被驳回，请问这个问题如何解决？
答：您好，
同时您转到新的服务商一般需要5-7天，而且还需要重新实名等待工信部生效， 耽误时间较久。建议您耐心等待下，周三下午或者周四提交下备案申请。若备案还是提示主体不一致，您可再联系我司。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查下amtacoustic.com 这个域名他解析到哪里的企业邮箱
答：您好，从解析看是万网的，即阿里云，但我们不知道能否正常使用，请咨询下对方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，中文域名备案跟英文域名备案流程一致吗
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦加急审核下，原备案接入商要取消接入，网站很早就转入西部数码，谢谢
答：您好，待补充材料板块处上传的网站负责人朗读视频有误（您当前上传的是聚餐视频），请删除后重新扫码上传网站负责人朗读承诺书视频后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，视频已重传，请审核
答：您好，备案转入申请已协助上报管局审核，请原网站负责人手机号注意查收工信部系统12381发送的核验短信并及时至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单说生成静态页面，是什么意思
答：您好，大致意思是可安装一些插件,比如可参阅https://www.xuewangzhan.net/wpbbs/67332.html 生成静态文件,方法有很多种,用户可在百度上搜索下适合自己的方法,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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