问：ekip.progorizont.cc这两个域名为什么到现在不能使用，都是锁定中，但又没有上传实名证件的地方,这两个域名为什么到现在不能使用
答：您好，
1、目前pro域名上级实名状态有误，我司已积极联系注册局和cnnic处理中，恢复后将致电通知您，请您悉知并谅解。
2、cc域名无需实名，若要解析上级需验证域名所有者邮箱，已将验证邮件发送至域名所有者邮箱 ，请操作验证。验证成功后即可正常解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：总是提示资质不全 但是已经全部上传了 不知道是哪里不全
答：您好，已为您提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名接口问题 jslichuang.com是通过香港接口注册的 我的帐号主体已经从香港转回国内了。为什么还有这样事情。不是我的问题
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么这个域名要在香港接口下注册。我帐号下面的域名都是国内的呢。不是我的问题。钱是小事情，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们无法预知让我产生费用，不合理
问：为什么承担这个费用
答：您好，非常抱歉，当前因国家部门要求，目前该域名若需提交备案，必须完成国内注册商管理这一条件，这个是属于备案引发的需求的；转入国内接口域名到期时间也会增长一年的。
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问：需要为客户网站备案，麻烦将域名 nuanxin.ren 尽快审核认证，谢谢。
问：已经通过了，谢谢。
答：您好，不客气。若还有问题，请再回复工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开http://www.web06.cn/请帮我看一下，谢谢
答：您好， 请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.web06.cn回车将结果反馈看下,另外,您换一个浏览器访问看下是否可以显示,非常感谢您长期对我司的支持!
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