问：我以前申请的账号是个人账号，是公司付的费，公司要求提供发票，所以要个人账号变为公司账号，相关资料以发送至infosec@west.cn。请审核通过一下，谢谢,我以前申请的账号是个人账号
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击时间： 15:25:25; 最大攻击流量: 46120MB；受攻击46GB, pps0, 将封停8小时,锁定360。
60g防御为什么40就封了
答：您好，非常抱歉，核实到您的名下两台 服务器网络正常并未存在被封停的问题，由于工单之用未告知具体业务标识，建议提供具体的业务标识，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是我买的防御啊ddos防御 你看一下攻击时间： 15:25:25; 最大攻击流量: 46120MB；受攻击46GB, pps0, 将封停8小时,锁定360。
答：您好，您购买高防后我司会提供一个CDN地址vdkynj49xt.bestcdn.vip，ddos防护是针对您CDN的IP地址，并不是您源服务器IP，您反馈127.0.0.1 攻击被封，应该是域名没有全部解析到我司提供的CDN地址上面,而是直接解析到源服务器，造成攻击直接到了源主机，而IP因攻击被封了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wncyfc.com这个我今天续了费后，数据不见了据库版本:SQL 2012服务器地址:sql.db247.vhostgo.com数据库:xcyw空间大小:50M
答：您好，这边已经调整了，请核实，请以后提前续费主机业务，以免影响站点的正常使用，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2070.mobi此域名后台显示已经实名 为什么whois信息还是server=demo
答：您好，目前查看域名状态已正常，可正常设置解析，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用和正式用的速度是否一样呢？体验型150M可以安装帝国管理系统吧？
答：您好，试用和正式使用速度是一致的，当前主机是支持php程序的，帝国程序也是php程序，主机是支持帝国程序的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名是zhx0.com 在业务管理上找不到，续费不了
答：您好，我司核实zhx0.com域名不在当前会员下。若要续费，请联系qq核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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