问：zyz-silver.com域名因为其他原因，需要转到阿里云去，请问如何操作。另外是否有其他限制，麻烦帮忙查询一下，谢谢。,域名因为其他原因需要转到阿里云去
答：您好，如果是域名在我司，使用的其他家的主机服务器，不会影响域名管理及备案等。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上，需要重启下
答：您好，
查看服务器进行过强制重启,目前在自检界面建议等待自检完成, 如需要再次重启,可通过服务器管理面板操作,但您需要进入web控制台,在重启后通过控制台界面跳过自检,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是连接不上，没开机呢
答：您好，
查看系统自检后没有正常启动,进入了修复界面,取消修复重新启动后已经正常,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，域名，服务器都正常
答：您好，您域名解析指向的地址有误，请修改成cname记录指向这个地址：ycpipes.gotoip2.com
问：已经是指向了的
答：您好，查看您只添加了old.ycpipes.com这个域名解析，这边测试网站首页提示是产品到期了，http://old.ycpipes.com/robots.txt这个地址可以正在访问，应该是您程序里的提示，可能是程序授权到期了，您可以联系程序提供商核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：转入也失败，无法获取价格
答：您好，之前接口故障，目前已恢复，请再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，帮我转入吧
答：您好，查看您已提交了一些域名的转入，我司已为您提交了以下域名转入：
请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先帮我打开下网站 我整改
答：您好，
请您先删除站点中的内容并重新上传新的程序，上传以后我们核实内容无问题以后可以开启空间。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：违规内容我已经删除掉了 麻烦空间开通下我连接ftp把数据下载 下来
答：您好，查看还没有删除,请务必在20分钟内尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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